ما هو سبب توقف سناب شات؟

سناب شات، واحد من أهم البرامج والتطبيقات التي يستخدمها الملايين حول العالم، حيث جذب هذا التطبيق العديد من المستخدمين من جميع البلاد، هو برنامج تصوير يضم عدد من الفلاتر، لذلك يعد واحد من أهم برامج التصوير على مستوى العالم، وخلال الساعات القليلة الماضية، انتشر سناب شات بشكل كبير، وذلك من قبل المتابعين ومستخدمي البرنامج، وكان عمليات البحث جميعها تدور حول، إبلاغ عن حدوث عطل فني في التطبيق، ومنذ ذلك الحين وحتى الآن، تزداد الأسئلة والاستفسارات بشكل كبير، وذلك لمعرفة سبب العطل، وخلال السطور التالية نقدم لكم أهم الأخبار الخاصة بالتطبيق، وسبب الأعطال، بالإضافة إلى العديد من التفاصيل الأخرى.

سبب توقف سناب شات

واجه العديد من مستخدمي تطبيق Snapchat مشكلة كبيرة، وكان ذلك بداية من يوم الخميس ، وقد قام على إثرها العديد من البلاغات، والتي تعدت 125000 بلاغ، كلها كانت تدور حول Downdetect التطبيق، حيث يقوم المستخدمين بمحاولة تسجيل الدخول إلى التطبيق، ولم يتم الاستجابة، وكان ذلك بتجربته على العديد من أنواع الهواتف، مثل جهاز iPhone 12 Mini ، وقد توقف تطبيق أيضاً على العديد من الأجهزة الأخرى، ومن ذلك تبين أنه بالفعل يوجد عطل فني في تطبيق سناب شات، وقد تبين من قبل مسؤولي الشركة، أن الإصدار الجديد، اعخر تحديث في يوليو كان يحمل خطأ معين، وتمت معالجته، وقد قامت الشركة فوراً بالعمل على إصلاح هذا العطل، بناءً على رغبة مستخدمي التطبيق. [1]

رد الشركة على هذا العطل

بعد العديد من الشكاوى والبلاغات، التي قام بها العديد من مستخدمي تطبيق سناب شات، ردت الشركة المصنعة أنها على علم ودراية بهذا العطل الفني، وقد دعت متابعيها وعملائها بالانتظار حتى الانتهاء من عمليات التصليح، وقد أعلنت الشركة أنها تعمل جاهدة للتخلص من هذا العطل في أسرع وقت ممكن، وقد أكدت أن هذا العطل معروف، ويمنع بعض المستخدمين من الدخول إلى التطبيق.

إلى هنا متابعينا نكون قد انتهينا من كتابة هذا المقال، وضحنا لكن أهم أسباب توقف تطبيق سناب شات، بالإضافة إلى رد الشركة على هذه البلاغات المقدمة من قبل المستخدمين.

المراجع